У нас накопилось много полезных ответов — от того, как записаться в поход, до что брать с собой, как питаться, как работает страховка и что делать при отмене.
Чтобы не искать по всему сайту, мы собрали все ответы по темам — просто выберите интересующий раздел.
Если не нашли ответа — пишите, звоните, стучите в чат. Мы всегда рядом и поможем.
Мы плотно работаем с каждым регионом: закупаем снаряжение напрямую у производителей, сотрудничаем с местными жителями, оптимизируем логистику. Это позволяет сохранять качество и не повышать цены.
В году мы проводим 150+ туров — и в этом объёме тоже есть своя экономия. 😌
Мы используем динамическое ценообразование: те, кто бронируют заранее, всегда получают более выгодную цену.
У нас есть:
система скидок для постоянных участников,
групповые и семейные скидки,
бонусы на снаряжение в outdoor-магазинах (до -20%).
— смотреть здесь
9 из 10 туров YT — с гарантией старта.
Это значит, что если вы записались, тур состоится — даже если вы окажетесь единственным участником. О редких исключениях предупреждаем заранее.
Очень просто!
На странице тура выберите дату и нажмите кнопку «Присоединиться».
Вы можете также написать нам в мессенджеры или на почту — и мы оформим всё вручную.
Вот здесь очень подробно о том, как присоединиться к походу
После вашей заявки:
Мы свяжемся, обсудим детали.
Отправим памятку, список снаряжения.
Вы получите доступ к чату группы.
Мы всегда на связи — от заявки до возвращения домой
Работаем с 2012 года
7000+ участников
Настоящие отзывы, фото и отчёты в соцсетях
Честные договоры, официальная оплата, чеки
Мы — за прозрачность, безопасность и честность.
Да, мы работаем по официальному договору-оферте — это современный формат, который не требует личного подписания на бумаге.
Как это работает:
– при бронировании вы соглашаетесь с условиями оферты (ссылка есть в заявке),
– договор вступает в силу автоматически после оплаты,
– всё юридически чисто и по закону — мы работаем «в белую».
Оплата проходит:
– через платёжный шлюз банка (SSL, чек, защита),
– либо на расчётный счёт организации.
Вы получаете чек об оплате и подтверждение участия. Всё просто, быстро и без лишней волокиты.
После заявки мы резервируем за вами место на 48 часов.
Вы вносите предоплату (обычно 10–30%).
Остальное оплачивается ближе к туру (в зависимости от условий).
Депозит сохраняет цену и место.
Подробности вот здесь.
Если вы предупредили за 10+ дней — депозит можно перенести или сохранить.
Вы просто выбираете новые даты или тур.
Подробнее читай вот здесь.
Некоторые программы имеют иные условия отмены и возврата. Мы оповестим вас при регистрации в группу.
Чем раньше — тем лучше:
– цена будет ниже
– будет больше времени на подготовку
– и просто… не упустите место! Некоторые туры бронируют за полгода.
Да! Просто предупредите нас заранее — мы без проблем перенесём вас на другие даты или маршрут.
Если уже были понесены расходы (например, бронирование проживания), мы сообщим об этом — и вы сами решите, переносить или отменять.
Можно. Почти любой тур из каталога можно сделать приватным. Мы подстроим даты, немного адаптируем маршрут — и проведём его только для вас (в одиночку, парой или группой друзей).
Да, но не везде. У каждого тура есть свой возрастной порог (указан на странице тура).
С нами уже путешествовали дети от 5 лет — в основном это лёгкие туры выходного дня, поездки по Алтаю, Кавказу.
Важно здраво оценить силы ребёнка — чтобы для него это было в радость, а не в тягость.
Зависит от маршрута. Некоторые (например, плато Маньпупунёр) не допускают животных из-за правил охраняемых территорий.
Где допускается, действуют условия:
– все участники группы должны быть не против (возможна аллергия/фобия);
– возможна доплата за трансфер (если не вписывается в багаж);
– собака должна быть управляемой и безопасной;
– лучше — личная палатка, чтобы всем было комфортно;
– у хозяина должен быть опыт походов.
Если не уверены — пишите, вместе решим, можно ли взять питомца.
У нас есть хорошая статья про собаку в походе.
Конечно. Большинство наших групп — сборные.
Очень многие путешествуют в одиночку, и находят отличных попутчиков и новых друзей.
Мы всегда стараемся формировать душевную, открытую атмосферу в группе.
Вам понадобятся:
рюкзак,
спальник,
коврик,
немного мелочей (фонарик, кружка и т.д.)
Палатки, тенты, костровое оборудование и прочее общественное снаряжение — мы предоставляем.
Сразу после заявки мы пришлём подробный список вещей — именно под ваш маршрут, с комментариями от инструкторов.
Если что-то непонятно — подскажем.
Полезные статьи на тему — как собрать рюкзак в поход
Да, в большинстве регионов мы предоставляем прокат — особенно рюкзаков, спальников, ковриков. Снаряжение всегда в хорошем состоянии.
👉 Ознакомиться с условиями и ценами можно по этой ссылке.
Это отлично! Только обязательно сообщите нам заранее — сделаем скидку! Мы проверим, подходит ли она под условия маршрута (это важно для вашей же безопасности).
Если всё в порядке — пересчитаем общественный груз и вычтем вашу палатку.
Если не скажете — в расчёте по умолчанию заложим вам 1–2 кг общего веса.
Не бросим, обещаем 🙂
Мы рассчитываем маршрут и темп так, чтобы его прошли все, без марафонов и надрыва.
Группы не растягиваются — между первым и последним есть связь (иногда радиосвязь). Привал — каждые 40–45 минут.
Если что — подождём, поддержим, поможем. У нас терпеливые и внимательные гиды.
Это нормально — почти в каждой группе есть 2–3 новичка, а иногда и половина группы идёт впервые.
Мы специально делаем такие маршруты, где новичку будет и интересно, и комфортно.
А ещё — в походах люди очень открытые. Опытные с радостью подскажут и помогут, а гид всё объяснит и покажет.
Никто не будет смеяться или подкалывать — это точно не про нас.
В горах розеток нет 🙂 Берите с собой power-bank или портативную солнечную батарею. Иногда в дороге можно подзарядиться на кордонах, базах или в кафе по пути — но лучше заранее рассчитывать на автономность.
Конечно! Мы любим, когда в группе есть музыка — ваши песни создают атмосферу. Более того, мы часто делаем скидку для музыкантов и уменьшаем общественную нагрузку, чтобы компенсировать вес инструмента.
Главное — предупредите нас заранее, чтобы не оказалось в группе пять гитар 🙂
Мы предоставляем качественные 3-4‑местные палатки. Вас поселят с другими участниками — к моменту лагеря вы уже познакомитесь 🙂
Стараемся делить по полу, чтобы в палатке можно было переодеться и уединиться. Если у вас есть личная палатка — обязательно предупредите, чтобы мы не взяли лишнюю.
Зависит от ваших личных вещей и способности отказаться от лишнего 🙂 Обычно:
7-дневный поход — 10–12 кг
14-дневный — 12–20 кг
Это включая общественный груз: палатки, еду, горелки и т.п. Мы используем современное снаряжение, берём сушёные овощи, тушёнку в реторт-пакетах — чтобы всё было легче.
Да, мы двигаемся комфортно:
каждые 40–50 минут — короткий привал
на сложных участках — каждые 10–20 минут
обед — 60–90 минут (если готовим), или 30 минут (без готовки)
Такой режим позволяет равномерно распределять силы. При необходимости всегда можно попросить дополнительную остановку — мы не гоним, а идём командой.
У нас нет повара в группе — быт налаживаем все вместе. Инструктор руководит процессом, но каждый участник по очереди включается в дежурство: помогает с ужином, завтраком или обедом.
Обычно дежурим по палаткам. Вечером ставим лагерь — кто-то раскладывает тенты, кто-то рубит дрова, а дежурная палатка готовит ужин: один идёт за водой, второй режет овощи, третий варит суп. Утром — костёр, завтрак, подъём всей команды. Днём — обед, где уже помогает вся группа, а вы просто координируете.
Если вы не любите готовить — всегда можно взять на себя костёр, воду или хозработу. А если любите — проявите кулинарный талант и соберите похвалу всей группы 😊
Да, если на маршруте есть подходящие водоёмы и рыбалка не запрещена (например, в заповедниках). Уточните у нас — подскажем, где можно взять с собой удочку. А для настоящей рыбацкой души советуем в поход по Курилам — там клёв отличный!
Тема важная — разберёмся без стеснения. В походах возможны три варианта:
1. Базы, хостелы, кемпинги.
Обычно там есть обычные или деревенские туалеты.
2. Лес.
Если нет стационарного туалета, действуем по-туристически: выкопали ямку, сделали дело, закопали. Важно: не используйте обычные влажные салфетки — они долго разлагаются. Инструктор подскажет, куда идти («девочки направо, мальчики налево»), чтобы окрестности не стали «минным полем».
3. Горы и открытые места.
Сложнее уединиться, но и тут есть решение. Инструктор найдёт укромный уголок и введёт условную систему — например, «палка стоит = занято». Работает отлично 🙂
Легко! Вот основные способы:
1. Баня.
Иногда на маршруте бывают местные бани, а в некоторых турах мы организуем свою — особенно в конце путешествия или на дневке. Бывает, ставим баньку прямо у озера или горной реки. Это не только гигиена, но и кайф!
2. Природные источники.
Почти все стоянки расположены у воды — ручьёв, рек, озёр. Да, вода может быть бодрящей, но умыться и освежиться всегда можно. Иногда устраиваем дружное «моржевание» — бодрит и сближает! 😉
3. Походный душ.
Если хочется комфорта, нагреваем воду в котлах, а на некоторых маршрутах используем компактный походный душ и лёгкую кабинку от комаров. Работает отлично!
Статья про гигиену в походе
Зависит от региона:
На Алтае и Кавказе гнуса почти нет — максимум комарики на закате.
На Урале, Камчатке и плато Путорана — бывает много, особенно в июне–июле. Но это не страшно.
Мы подскажем, какой репеллент подойдёт для дикой природы (некоторые просто не работают). А если хотите полное спокойствие — берите с собой накомарник на голову. Проверенная штука 😉
Без проблем — многие наши участники и даже инструкторы ходят в походы в линзах.
Лучше взять однодневные линзы на каждый день, чтобы не думать о хранении и чистке.
Обязательно положите в рюкзак запасной комплект и/или очки — на случай форс-мажора (ветер, пыль, утеря и т.п.).
В остальном — всё как в городе. Только чуть ближе к костру 😊
Промок — не проблема. Почти на всех стоянках мы разжигаем костёр, а если вещи мокрые — натягиваем верёвки, укладываем дрова «полочками», чтобы всё сушилось быстро и безопасно.
Если промок только ходовой комплект — он обычно высыхает за 30–60 минут у огня.
В лыжных походах сушим в шатре — над печкой сооружается «люстра» из лыжных палок, и вещи там просыхают отлично.
Инструктор всегда подскажет, что можно сушить у костра, а что — нельзя, чтобы не испортить снаряжение.
Питание в походах YETI TOUR — это вкусно, сытно и разнообразно. В разных уголках страны мы не упускаем возможности порадовать вас местными вкусняшками и плюшками!
Меню мы разрабатываем с 2012 года. Постоянно его улучшаем, адаптируем под условия маршрута и собираем обратную связь от участников. Обычно на завтрак — каша, на ужин — суп или гарнир (иногда с мясом, рыбой или сливочным), в обед — перекус.
Всё меню строится на трёх принципах:
1 — Калорийность. Еды должно быть достаточно, чтобы хватило сил на походный день.
2 — Лёгкий вес. Мы не берём тушёнку в жести и громоздкие продукты. Используем сублиматы и сушку.
3 — Вкус! Этот пункт никто не отменял. Наши инструктора — мастера походной кухни 🙂
Мы не экономим на питании и не закупаем дешёвые продукты — ведь в условиях похода важно, чтобы еда действительно радовала и насыщала.
Это тот случай, когда утром ешь кашу с удовольствием — а не потому, что надо.
Всё просто — напишите нам об этом. Мы учтём ваши предпочтения и подготовим персональное меню: заменим мясо, рыбу, молочку или другие продукты, которые вы не употребляете.
Вы не создаёте проблем группе — блюда готовятся с учётом вегетарианцев: мясо добавляется отдельно, по желанию. А мы заранее распределим, кто какое меню получает.
Рекомендуем также взять с собой дополнительные источники калорий: орешки, батончики, шоколадки — особенно, если вы не едите белковые продукты. Это поможет чувствовать себя бодро на маршруте.
👉 Подробнее о вегетарианстве в походе.— здесь мы расписали всё с примерами.
Наши инструкторы прошли курсы первой помощи и умеют профессионально действовать в экстренных ситуациях. В аптечке есть всё необходимое.
Если вы просто устали, подвернули ногу или слегка простыли — инструктор разрузит ваш рюкзак (в пределах разумного), и вы сможете продолжить маршрут. Если идти дальше не получится, вместе с гидом вы отправитесь в ближайший населённый пункт, где получите медицинскую помощь.
В критических случаях действует страховка: при необходимости можно вызвать вертолёт МЧС или коммерческий борт. Мы на связи даже там, где не ловят обычные телефоны.
Первое время, да — особенно если вы не привыкли к физической нагрузке. Переходы с рюкзаком по 10–20 км в день — это ощутимо. Но организм быстро привыкает, адаптируется и даже втягивается.
С нами ходят и крепкие мужчины, и хрупкие девушки — и не всегда понятно, кто быстрее взлетает на перевалы. Любой тур на сайте рассчитан на обычных, не суперспортсменов. Мы подскажем, какой подойдёт именно вам.
У каждой группы есть координатор на «большой земле» — именно ему можно писать и передавать сообщения. Кроме того, на маршруте используется спутниковая связь: телефоны, трекеры.
На большинстве маршрутов — нет. Совсем. И это, на самом деле, прекрасно 😊
Но для безопасности у инструкторов всегда есть средства связи — спутниковая техника или рации. Так что на связи мы будем в любом случае.
Инструкторы YETI TOUR — это не случайные люди. У каждого есть соответствующее образование (диплом инструктора-проводника по туризму), а за плечами — десятки походов и умение действовать в стрессовых ситуациях. Они умеют оказывать первую помощь и грамотно вести группу в любых условиях.
Гиды имеют номер в реестре инструкторов-проводников.
Для этого и существует обязательный инструктаж перед походом. Инструктор объяснит, как действовать в любой нестандартной ситуации. Главное — соблюдать технику безопасности. Тогда ни с медведями, ни с потеряшками проблем не будет.